图书简介
我国企业的绩效管理设计与实践均建立在西方已有理论系统的基础上。由于中西方存在制度体系、思维方式、文化内涵等方面明显的情境差异,导致企业在设计、实施绩效管理时出现了各种问题。我们在企业绩效管理的实践探索研究中就出现了诸多困惑:绩效管理理论缺乏系统性与完整性,未能将企业战略和员工成长充分结合起来;绩效计划的目标传导性不强,未能将企业的战略目标横向传导至员工,纵向传递至岗位;绩效评价与改进缺乏操作性与指导性,未能较好地解决定量指标数字化、定性指标定量化考核的问题;绩效结果应用存在一定的局限性,未能体现人力资本的最优化;绩效管理的时效性、动态性较弱,未能做到全过程与全天候跟踪管理,等等。如何在理论与实践中解决这些问题,并形成可供参考复制的本土化绩效管理模式与方法,这是本书成文的根本动因。
2016年7月习近平总书记在宁夏视察调研宁东煤化工基地时提出“社会主义是干出来的”重要论述,充分肯定了基地煤化工产业的发展成果。作为宁东煤化工基地煤制油产业项目的操盘手与具体见证人,我们认为有必要将实践过程中诞生的本土化绩效管理经验与方法进行系统总结与理论提炼。
本书以宁东煤化工基地煤制油产业绩效管理成功经验为基础,结合系统科学与企业管理等相关理论,提出并构建了目标传导式绩效管理理论体系。本书首先从理论层面系统梳理了战略管理、目标管理、绩效管理和绩效评价、激励理论以及组织领导、决策理论、系统论、控制论等经济管理及系统科学的相关理论,综合构建起了目标传导式绩效管理的理论体系与方法模型;其次重点介绍了目标传导式绩效管理的体系构成,包括目标管理体系、绩效评价体系、薪酬激励体系、员工成长体系,以及一体化信息平台,即“四体系一平台”有机的结构;再次从文化、组织、人员、制度、技术、流程六个方面详细阐述目标传导式绩效管理实施运行所需的各方面保障,进一步丰富完善了目标传导式绩效管理的理论支持与操作指导;最后从管理效应、经济效应以及环境效应等方面对煤化工行业实施目标传导式绩效管理的效果进行全面评价,验证了目标传导式绩效管理的科学有效性。此外,本书还对目标传导式绩效管理的理论贡献与创新进行了系统总结。
本书所提出的“目标传导式绩效管理”是建立在具体的已实施企业管理实践基础上,在不断试错的实践中逐步提炼,具有鲜明的直接经验特征与本土化特征,是宝贵的中国绩效管理经验总结与理论提炼,将为中国企业的绩效管理工作提供本土化的成功经验与参考方法,同时也将为进一步探索中国本土的绩效管理提供有力的理论支撑。
感谢宁东煤化工基地的奋斗者们艰苦卓绝的实践摸索,感谢武汉大学柳瑞禹教授团队卓有成效的辛勤努力。由于我们的知识能力有限,对于本书中的不足之处,恳请各位读者批评指正。
作者
2018年12月于银川
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