经营技术基础之一——质量管理
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经营技术の基础Ⅰ(QC 编)著者 金田数正株式会社内田老鹤圃新社昭和54年9月1日初版发行根据东京内田老鹤圃出版社1979年版译出管理的知识是随着人类生产的发展而发展起来的。但是,管理作为一门科学,却是在大工业出现以后产生的。工业革命把手工业生产转变为机器生产,扩大了生产的规模,推动了生产过程内部分工的发展,对管理提出了新的要求。早在十八世纪七十年代和十九世纪初,古典经济学的始祖亚当·斯密和以后的巴·贝奇首先讨论了使用机器和分工所产生的问题。到了本世纪初,由于大机器工业生产获得了普遍的发展,泰罗才真正开始把管理变成一门科学。但是,被泰罗称之为“科学管理”的范围还是很狭窄的。他只限于对生产过程进行科学管理,对劳动动作作出测定,求出生产动作的模式化和生产工具的标准化,从而为大幅度提高工效创造条件。第二次世界大战以后,科学技术的迅速发展和大规模应用于生产,急速地改变了现代生产力的面貌,同时也迅速地推动了管理科学的发展。管理科学在以下两个方面得到了进展。首先是人的行为开始成为管理工作者的重要研究对象。行为学派的理论得到了十分广泛的应用,如何发挥人的积极作用成为资本主义管理在理论和实践上所要追求...
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