工作特征、领导行为对员工敬业度的影响:理论与实证研究
图书简介
本书基于组织行为学和人力资源管理视角,用了积极心理学领域内在工作动机的相关理论,围绕如何调动员工的工作积极性、提升员工敬业度的问题展开了研究。本书以现实中咨询公司开展的敬业度调查为研究的切入点,以工作本身所包含的工作资源和工作要求为研究的落脚点,通过调查问卷这一实证研究方法,基于“爱岗”—“乐业”—“敬业”的逻辑,从内在动机的视角,探讨员工个体因素、工作因素、环境因素影响敬业度的程度和机理,重点探讨了工作因素与工作环境中的领导行为之间的交互作用。进而本书又将目光投向了实践领域,选取了富士康对传统“蓝领工人”的工作再设计和安永对员工的人文关怀两个企业作具体案例展开了讨论。基于以上研究,本书为组织深刻理解员工的工作动机、明确员工敬业度的作用机制,进而基于内在性的因素提升员工的敬业度,提供了充分的理论支持和具有操作性的策略选择。
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