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×GB/T 7714-2015 格式引文
于柏青.公共组织冲突管理研究[M].北京：中国社会科学出版社,2012
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于柏青.公共组织冲突管理研究.北京,中国社会科学出版社:2012E-book.
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于柏青(2012).公共组织冲突管理研究.北京：中国社会科学出版社
图书简介
冲突是人类社会的一种普遍现象，也充斥在各类组织之中。对于组织冲突管理的研究，一般分为企业组织冲突管理和公共组织冲突管理，本书是后者的奠基之作。本书以哲学、组织行为学、冲突管理理论为理论基础，对公共组织冲突的类型、原因、诊断、处理和管理效应进行了有益的探索，并采取归纳研究与演绎研究相结合、经验研究与实证研究相结合、西方理论借鉴与中国情境化研究相结合的方法进行研究，从而创建了公共组织冲突演进机理与管理策略的理论架构，为我国组织冲突管理理论注入了新的内容。
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